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L'entreprise sereine : la sécurité psychologique, levier d'une organisation performante, apprenante et innovante
Livre
Edité par Pearson - 2022
Alors que nombre d'organisations misent sur la gestion des talents pour rester dans la course, cette manne est inopérante si les salariés ne peuvent s'exprimer en toute confiance. Traduit dans plus de quinze langues et fondé sur les recherches menées par Amy C. Edmondson pendant plus de trente ans (industrie, services, santé...), ce guide explore le lien étroit entre sécurité psychologique au sein des organisations et performance des équipes. La grille d'analyse des quatre dimensions de la sécurité psychologique permet de coconstruire une culture d'entreprise exempte de peur, dans laquelle chacun se sent libre d'exprimer ses idées, de poser des questions, d'admettre ses erreurs, d'être créatif et de prendre des initiatives.