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Quelle confiance accorder aux avis en ligne ? / Caroline Mazodier
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Les professionnels doivent à tout prix être bien notés sur le Net afin d'attirer les consommateurs. Mais dans cette " guerre des étoiles ", tous les coups ne sont pas permis. Voici comment démêler le faux (avis) du vrai.
Voir le numéro de la revue «Le Particulier, 1210, 11/23»
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