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Epilation définitive. "Quelle indemnisation pour mes brûlures ?"
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Le cas de Sara L.: "J'ai payé un forfait de plusieurs séances pour l'épilation définitive des mollets au laser dans un centre spécialisé. Après l'une des séances, j'ai eu comme un gros coup de soleil. Je me suis dit que cela allait passer. Mais un mois après, rien n'avait évolué. Ma peau était couverte de points blancs. J'ai contacté le centre qui m'a proposé de voir leur dermatologue. Il a pris des photos et m'a dit de m'exposer au soleil. Il devait me rappeler mais ne l'a jamais fait. Ils m'ont offert la séance au cours de laquelle j'ai été brûlée et proposé 300 . Je suis scandalisée. Que faire ?"
Voir le numéro de la revue «60 millions de consommateurs, 600, 03/24»
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