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Enrique Martinez, DG du groupe Fnac Darty : "Les clients veulent plus de produits durables, et réparables" / Angélique Vallez
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L'activité de Fnac Darty est un bon indicateur des tendances de la consommation. Dans un contexte d'inflation et de tensions sur le pouvoir d'achat, les ventes du groupe, présent en France comme dans la péninsule Ibérique ou en Belgique, résistent plutôt bien, à -1,6 % sur les neuf premiers mois de 2022. Le business lié aux services, comme Darty Max, dédié à la réparation, explique notamment cette bonne tenue. Et si son directeur général, Enrique Martinez, souligne que les magasins demeurent un canal privilégié des ventes pour l'enseigne, le groupe vise 30 % de son chiffre d'affaires en ligne.
Voir le numéro de la revue «Capital, 376, 01/23»
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